La prospection commerciale fait partie intégrante du développement commercial d'une entreprise. Gagner de nouveaux clients par la prospection permet à l'entreprise de booster ses résultats et de compenser une éventuelle altération de son portefeuille clients....
Pour protéger son entreprise de la concurrence, qui n’a pas déjà entendu ce beau discours sur la concurrence de la part d’un chef d’entreprise : « Eux de la concurrence ? non, ce ne sont pas des concurrents…ils ne font pas ce que nous faisons… » ou...
Il n’est pas question ici de détailler l’intégralité d’une bonne approche pour réussir son emailing, mais d’explorer l’élément qui peut considérablement améliorer le taux d’ouverture et le taux de clic de votre campagne e-mailing. Aujourd’hui, dans le BtoB, nous recevons environ plus de 100...
La formation des commerciaux n'est pas appréhendée de la même façon selon la taille de l'entreprise. Si les entreprises de taille importante possèdent souvent une Direction des Ressources Humaines qui se soucient de la formation des commerciaux, le dirigeant de TPE/PME se focalise souvent sur la...
La représentation commerciale est encore peu répandue en France au sein des secteurs de l’industrie ou tertiaire, même si de plus en plus d’entreprises commencent à s’y intéresser. Sur le plan international, c’est un réflexe plus naturel et souvent envisagé par les entreprises qui souhaitent conquérir...
Dans le cycle de vente, les commerciaux sont confrontés à différentes étapes et adaptent leur comportement en fonction de celles-ci. Leurs réactions et leurs attitudes face à ces différentes étapes va faire émerger vis à vis du prospect une perception globale plus ou moins positive pour...
L’objectif du référencement naturel est de positionner l’entreprise dans les premiers résultats sur les moteurs de recherche tels que Google, sans faire de la publicité payante (campagne Google Adwords, campagne sur le réseau Display…)....
Lors d’une de mes dernières formations commerciales au sein d’une entreprise industrielle de la région Rhône-Alpes, ayant pour thème la valorisation du portefeuille clients, j’ai abordé avec les technico-commerciaux un sujet très important pour augmenter sa performance commerciale : l’accroche client pour accroître ses ventes sur...
Tout le monde s'accorde pour dire que 2014 est à la conquête de nouveaux clients, conséquence d'une année 2013 record en baisse de chiffre d'affaires pour les entreprises (selon la dernière étude des CCI régionales environ 40% des TPE/PME ont enregistré une baisse de C.A)....
Il y a quelques années, faire un site vitrine ou institutionnel pouvait vous apporter du trafic et de nouveaux clients. Aujourd'hui, il n'est plus suffisant de se lancer tête baissée sur la création d'un site web. Même si on utilise encore les mêmes ingrédients qu'il...
